FAQ

Les vapes jetables sont des appareils compacts, tout-en-un, qui sont pré-remplis d’e-liquide et sont conçus pour une utilisation unique. Une fois le e-liquide épuisé ou la batterie déchargée, l’appareil est jeté.

Les vapes jetables fonctionnent à l’aide d’une batterie intégrée qui chauffe un serpentin, lequel vaporise l’e-liquide à l’intérieur de l’appareil. Les utilisateurs inhalent par l’embout buccal pour profiter de la vapeur produite.

La durée de vie d’une vape jetable dépend de l’appareil et des habitudes d’utilisation, mais la plupart peuvent fournir de quelques centaines à plusieurs milliers de bouffées avant de s’épuiser.

Conservez votre vaporisateur jetable dans un endroit frais et sec, à l’abri de la lumière directe du soleil et des températures extrêmes. Évitez de la ranger dans des endroits susceptibles de l’endommager, par exemple à proximité de liquides ou d’objets tranchants.

Les vapes jetables sont généralement sûres lorsqu’elles sont utilisées comme prévu. Toutefois, elles doivent être tenues hors de portée des enfants et ne pas être utilisées par des personnes n’ayant pas l’âge légal pour fumer. Respectez toujours les directives du fabricant.

Oui, tous les produits vendus sur notre site web sont 100 % authentiques et proviennent de fabricants réputés. Nous garantissons la qualité et l’intégrité de chaque appareil que nous proposons.

Nos produits offrent différents niveaux de nicotine, allant généralement de 0 % à 5 %. Please check the product description for specific nicotine options.

Nous proposons une sélection variée d’arômes dans nos gammes de produits, y compris des options fruitées, mentholées, sucrées et inspirées des desserts. Consultez les détails du produit pour connaître les arômes spécifiques disponibles.

Le nombre de bouffées varie selon l’appareil. En général, les vapes jetables peuvent fournir entre une et deux bouffées. quelques centaines à plusieurs milliers de boufféesselon le modèle.

Oui, nous proposons sans nicotine dans certains arômes pour ceux qui préfèrent vaper sans nicotine.

Si vous êtes novice en matière de vapotage, envisagez de commencer par un moins de nicotine et de l’ajuster en fonction de vos préférences. Si vous abandonnez les cigarettes traditionnelles, vous pouvez opter pour une plus de nicotine niveau.

Parcourez simplement notre sélection de produitsd’ajouter les articles souhaités à votre panier et de suivre le processus de paiement pour terminer votre commande.

Nous acceptons une variété de méthodes de paiement, y compris les principales cartes de crédit et les services de paiement en ligne les plus courants. Pour une liste complète des options de paiement disponibles, veuillez vous référer à la section « paiement » de notre site web.

Actuellement, nous ne livrons que dans l’Union européenne. Veuillez consulter notre politique d’expédition pour plus de détails.

Le délai de livraison est généralement de 1 à 3 jours ouvrables, en fonction de votre localisation dans l’UE. Le délai de traitement est généralement d’un jour ouvrable, mais il peut être plus long en fonction de votre situation géographique.

Oui, une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre l’état de votre livraison sur le site web du transporteur.

Si votre commande est retardée ou n’arrive pas dans le délai de livraison prévu, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse suivante [email protected] en indiquant votre numéro de commande et les détails du suivi, et nous vous aiderons à résoudre le problème.

Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est exacte avant de passer une commande, car il n’est pas possible de modifier l’adresse de livraison après que votre commande a été passée. PuffyVapez n’est pas responsable des retards ou des colis perdus en raison d’une adresse de livraison incorrecte.

Oui, si vous recevez le mauvais produit, veuillez vous adresser au service clientèle et nous vous aiderons à procéder à l’échange.

Si vous rencontrez des problèmes avec votre vape, veuillez contacter notre service clientèle pour obtenir de l’aide. Nous vous aiderons à résoudre le problème ou à obtenir un remplacement si nécessaire.

Vous devez avoir l’âge légal de fumer dans votre pays pour acheter des vapes dans notre boutique. Veuillez vérifier les exigences en matière d’âge légal dans votre région.

Oui, nos produits sont conçus pour être conviviaux et adaptés aux débutants. Nous vous recommandons de commencer par moins de nicotine si vous êtes novice en matière de vapotage.

Éliminez les vapes jetables usagées conformément aux directives locales en matière de gestion des déchets. De nombreuses régions ont mis en place des programmes de recyclage ou d’élimination des déchets électroniques.

Si vous rencontrez des problèmes avec votre commande, veuillez contacter notre service clientèle dès que possible, et nous vous aiderons à résoudre le problème.

Si vous rencontrez des problèmes avec votre commande, veuillez contacter notre service clientèle dès que possible, et nous vous aiderons à résoudre le problème.

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes des clients dans un délai de deux heures, mais les délais de réponse peuvent varier en fonction du volume.

Notre équipe d’assistance à la clientèle est toujours là pour vous aider !